Termos de Uso:

 

Política de agendamento

Recomendamos que o agendamento seja feito antecipadamente. Para garantir o seu horário será cobrado um sinal, no valor de R$ 50,00 que será descontado do valor do serviço realizado. Os horários agendados serão confirmados com 24h de antecedência.

Política de Cancelamento

Em caso de impossibilidade de comparecimento do horário agendado, solicitamos informar no mínimo com 24h de antecedência. Caso contrário, o valor do sinal não será reembolsado.

Política do Voucher de presente

Não será possível realizar o agendamento do serviço após a expiração da validade do voucher.
Não haverá reembolso ou crédito referente ao voucher expirado.
É de total responsabilidade da pessoa que adquiriu o voucher informar ao presenteado as condições de uso e a validade do serviço.
 

Atrasos

Caso você chegue atrasado, seu tempo de tratamento será reduzido. Se o atraso ultrapassar mais de 15 minutos será considerado um cancelamento e o valor do sinal não será reembolsado.

 

Ambiente Freya Spa

O nosso ambiente de Spa é de tranquilidade e relaxamento, então deixe os problemas do lado de fora e aproveite o seu momento. Contamos com estacionamento para até três veículos. 

 

Condições de Saúde

Pedimos que o formulário enviado previamente seja respondido com sinceridade, para que com isso consigamos lhe atender da forma mais segura possível. Por favor, nos avise sobre qualquer condição de saúde, alergia ou dor que possam afetar o seu atendimento no Spa.

 

Gravidez

Sempre informe caso ou suspeita de gravidez, pois alguns tratamentos não poderão ser realizados e outros terão que apresentar um atestado médico.

 

Posso chegar antes?

Recomendamos que você chegue 20 minutos antes em sua primeira visita ao Freya Spa. Caso contrário 15 minutos será o suficiente.